Как да насърчават работното място, принадлежащо на успешни ресурси на служителите



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

Фотокредит: ГетиGetty

Днес за компаниите разнообразието и включването често се изброяват като най-важни организационни приоритети. Страхотно е това повече компании инвестират в усилията за многообразие и включванеВъпреки това много от тях все още не са разбрали сложността и мащаба на практиките, които трябва да насочват този фокус. Понякога усилията изглеждат по-скоро като програми за наемане на разнообразие, без достатъчно акцент върху справедливостта и принадлежността, след като служителите са на вратата. Когато компаниите се фокусират изключително върху привличането на служители, без да създават пространство, в което да се чувстват сигурни и овластени, за да донесат най-добрите си качества на масата, рискуваме да намалим производителността и увеличените нива на оттегляне. Това може да забави цялостния напредък в това пространство. За да може една компания успешно да се разшири, тя трябва да поддържа култура на овластяване и общност.

Една инициатива, която е особено впечатляваща при създаването на чувство за принадлежност, е формирането на ресурсни групи на служителите (ERG). ERG, които катализатор дефинира като „доброволни, ръководени от служители групи, които & nbsp; насърчават & nbsp; разнообразно, приобщаващо работно място в съответствие с организационната мисия, ценности, цели, бизнес практики и обективност“, са важни поради общата им цел за сближаване на служителите. Бяха създадени ERG от бившия изпълнителен директор на Xerox Джоузеф Уилсън през 60-те години в отговор на расовото напрежение. Първата група, която беше стартирана, беше Националният клуб на черните служители, разработен за справяне с проблема на дискриминацията на работното място. Много компании днес имат активни ERGвключително EY, AT & T, Johnson & Amp; Johnson, Eli Lilly and Co. и KPMG. След няколко десетилетия ERG-тата все още са ефективна стратегия за подпомагане на всички служители да чувстват справедливост и принадлежност на работното си място. Най-ефективните програми за групови ресурси на служителите често имат общи черти.

Поддържа се от корпоративната политика & nbsp;

Макар че някои ERG могат да започнат като обикновени усилия, тези, които имат подкрепата на ръководството на компанията, могат да бъдат по-въздействащи за служителите. Официалната подкрепа може да доведе до трайни бюджети на ЕРГ за програмиране за техните членове, подкрепа за служителите да използват работното време за групови дейности и отворени канали за комуникация, за да влияят върху бизнес решенията.

Функция в географски области и функции на заданието

Една от най-големите предимства на ERGs е тяхната способност да свързват хората във физическите офиси и организационни групи – те могат да обединяват служители на различни нива, между отделите и да изграждат чувство за общност и принадлежност в целия бизнес. Знам от първа ръка на служители, които са пътували до нов офис и веднага са имали приятели, за да вземат обяд заради техните връзки с ERG.

Определени харти

За да бъдат ERG най-ефективни, всеки трябва да има ясно дефинирана харта, за която са съгласни техните лидери и членове. Общите теми и важни области на фокус между групите включват принадлежност, набиране и заетост. задържане, вътрешно и външно изграждане на осведоменост, въздействие върху бизнес решенията, ангажираността на общността, междусекторността и кариерното развитие. Тези харти помагат да се гарантира, че ERG не само създават силно чувство за общност, но и че използват значими промени.

Привеждане в съответствие с бизнес целите

ERG могат да бъдат много полезни за една компания, когато са съобразени с бизнес целите. Те могат да повлияят на процеси като набиране и кариерно развитие, както и на бизнес решения като стартиране на продукти и маркетингови стратегии. Кандис МорганРъководител на отдел „Включване и разнообразие“ в Pinterest, сподели с мен как Pinterest привежда ERG в съответствие с бизнес целите си, като „се съгласува с цели като набиране на разнообразни таланти, разширяване на клиентите или развитие на служителите. Ние правим това, за да подобрим нашия бизнес и по-нататъшно чувство за принадлежност на служителите. Например, нашите жени @ Pinterest, група от латински служители Todos Pincluidos и черна дъска за служители от Black @@ Pinterest притежават всеки опит в продукта за нашите Pinners, за да намерят специфично за културата съдържание по време на месеците на наследството. Women @ също създадоха нашата програма за наставничество в цялата компания, включваща всички полове."

Отворен за всички

Ефективните ERG осигуряват центрирано пространство за общностите, които те подкрепят, както и възможностите на съюзниците да се включат, да изградят общност и да научат как да подкрепят групата. Всеки може да бъде съюзник, независимо от идентичността си, и & nbsp; съсредоточаване върху междусекторността & nbsp; може да доведе до това, че много служители са членове на няколко групи. Колкото повече хора участват активно в усилията на ERG, толкова по-вредни могат да бъдат групите за служителите и бизнеса.

Специализирани връзки

Наличието на специална подкрепа за ERG помага за овластяване на мрежите, поема част от тежестта на ръководството на групата и им дава преки канали за влияние върху бизнес решенията. Има няколко роли, които могат да бъдат ценни, включително изпълнителни спонсори, връзки с бизнес партньори и служители на пълно работно време, чиято работа е да подкрепят мрежите. Taylor De Rosa, президентът на азиатско-тихоокеанската мрежа на Zillow Group, сподели: „Като изпълнителни спонсори, които са истински защитници – тези, които ще предприемат стъпки, за да повлияят на лидерството, са готови да отидат при вас и които практикуват справедливост и амбиция. всеки ден – беше изключително ефективна в прокарването на нашите инициативи напред. "

Като се имат предвид толкова много потенциални ползи, всички компании трябва да инвестират в ERG като неразделна част от опита на служителите и техните усилия за многообразие и включване. Когато се изпълняват добре, ERG създават по-добро чувство за общност и принадлежност за служителите и също така създават по-здравословен и по-иновативен бизнес. Те могат да помогнат на лидерите на бъдещето, да информират по-добре бизнес решенията и да подобрят задържането и производителността на служителите.

">

Днес за компаниите разнообразието и включването често са изброени като приоритетни организационни приоритети. Чудесно е, че повече компании инвестират в усилията за многообразие и включване, но много от тях все още не са разбрали сложността и мащаба на практиките, които трябва да насочат този фокус. Понякога усилията изглеждат по-скоро като програми за наемане на разнообразие, без достатъчно акцент върху справедливостта и принадлежността, след като служителите са на вратата. Когато компаниите се фокусират изключително върху привличането на служители, без да създават пространство, в което да се чувстват сигурни и овластени, за да донесат най-добрите си качества на масата, рискуваме да намалим производителността и увеличените нива на оттегляне. Това може да забави цялостния напредък в това пространство. За да може една компания успешно да се разшири, тя трябва да поддържа култура на овластяване и общност.

Една инициатива, която е особено впечатляваща при създаването на чувство за принадлежност, е формирането на ресурсни групи на служителите (ERG). ERGs, които Catalyst определя като „доброволни, ръководени от служители групи, които насърчават разнообразно, приобщаващо работно място, съобразено с организационната мисия, ценности, цели, бизнес практики и обективност“, са важни поради общата им цел да съберат служителите заедно. Бяха създадени ERG от бившия изпълнителен директор на Xerox Джоузеф Уилсън през 60-те години в отговор на расовото напрежение. Първата група, която беше стартирана, беше Националният клуб на черните служители, разработен за справяне с проблема на дискриминацията на работното място. Много компании днес имат активни ERG, включително EY, AT&T, Johnson & Johnson, Eli Lilly и Co. и KPMG. След няколко десетилетия ERG-тата все още са ефективна стратегия за подпомагане на всички служители да чувстват справедливост и принадлежност на работното си място. Най-ефективните програми за групови ресурси на служителите често имат общи черти.

Подкрепа от корпоративната политика

Макар че някои ERG могат да започнат като обикновени усилия, тези, които имат подкрепата на ръководството на компанията, могат да бъдат по-въздействащи за служителите. Официалната подкрепа може да доведе до трайни бюджети на ЕРГ за програмиране за техните членове, подкрепа за служителите да използват работното време за групови дейности и отворени канали за комуникация, за да влияят върху бизнес решенията.

Функция в географски области и функции на заданието

Една от най-големите предимства на ERGs е тяхната способност да свързват хората във физическите офиси и организационни групи – те могат да обединяват служители на различни нива, между отделите и да изграждат чувство за общност и принадлежност в целия бизнес. Знам от първа ръка на служители, които са пътували до нов офис и веднага са имали приятели, за да вземат обяд заради техните връзки с ERG.

Определени харти

За да бъдат ERG най-ефективни, всеки трябва да има ясно дефинирана харта, за която са съгласни техните лидери и членове. Общите теми и важни области на фокус между групите включват принадлежност, набиране и задържане, вътрешно и външно изграждане на осведоменост, въздействие върху бизнес решенията, ангажираността на общността, междусекторността и кариерното развитие. Тези харти помагат да се гарантира, че ERG не само създават силно чувство за общност, но и че използват значими промени.

Привеждане в съответствие с бизнес целите

ERG могат да бъдат много полезни за една компания, когато са съобразени с бизнес целите. Те могат да повлияят на процеси като набиране и кариерно развитие, както и на бизнес решения като стартиране на продукти и маркетингови стратегии. Кандис МорганРъководител на отдел „Включване и разнообразие“ в Pinterest, сподели с мен как Pinterest привежда ERG в съответствие с бизнес целите си, като „се съгласува с цели като набиране на разнообразни таланти, разширяване на клиентите или развитие на служителите. Ние правим това, за да подобрим нашия бизнес и по-нататъшно чувство за принадлежност на служителите. Например, нашите жени @ Pinterest, група от латински служители Todos Pincluidos и черна дъска за служители от Black @@ Pinterest притежават всеки опит в продукта за нашите Pinners, за да намерят специфично за културата съдържание по време на месеците на наследството. Women @ също създадоха нашата програма за наставничество в цялата компания, включваща всички полове.

Отворен за всички

Ефективните ERG осигуряват центрирано пространство за общностите, които те подкрепят, както и възможностите на съюзниците да се включат, да изградят общност и да научат как да подкрепят групата. Всеки може да бъде съюзник, независимо от тяхната идентичност, а фокусът върху междуселищността може да доведе до това, че много служители са членове на множество групи. Колкото повече хора участват активно в усилията на ERG, толкова по-вредни могат да бъдат групите за служителите и бизнеса.

Специализирани връзки

Наличието на специална подкрепа за ERG помага за овластяване на мрежите, поема част от тежестта на ръководството на групата и им дава преки канали за влияние върху бизнес решенията. Има няколко роли, които могат да бъдат ценни, включително изпълнителни спонсори, връзки с бизнес партньори и служители на пълно работно време, чиято работа е да подкрепят мрежите. Taylor De Rosa, президентът на азиатската / тихоокеанската мрежа на Zillow Group, сподели: „Като изпълнителни спонсори, които са истински защитници – тези, които ще предприемат стъпки, за да повлияят на лидерството, са готови да отидат при вас и да практикуват справедливост и принадлежност – е изключително ефективна в прокарването на нашите инициативи напред. "

Като се имат предвид толкова много потенциални ползи, всички компании трябва да инвестират в ERG като неразделна част от опита на служителите и техните усилия за многообразие и включване. Когато се изпълняват добре, ERG създават по-добро чувство за общност и принадлежност за служителите и също така създават по-здравословен и по-иновативен бизнес. Те могат да помогнат на лидерите на бъдещето, да информират по-добре бизнес решенията и да подобрят задържането и производителността на служителите.