Как търговците на дребно използват мобилните AR за смесване на онлайн и онлайн пазаруване


Това е предварителен преглед на изследователския доклад от Business Intelligence Intelligence, премиум услугата за проучване на бизнес инсайдера. За да научите повече за разузнаването на бизнес инсайдерите, кликнете тук. Настоящите абонати могат да прочетат доклада тук.

Пазарът на мобилната разширена реалност (AR) бързо се нагажда към търговската площ. Чрез комбиниране на онлайн и онлайн пазаруване пътувания, мобилните AR обещава да предостави едно потапящо цифрово пазарно преживяване за разлика от всичко, което купувачите са виждали преди.

Интелигентност на вътрешните работи

Mobile AR е една от най-желаните технологии за подобряване на дигиталното пазарно преживяване сред потребителите. Това е така, защото мобилният AR може да се използва за привеждане на опита в магазините в домовете на потребителите чрез пресъздаване на опита. Тя позволява на онлайн пазаруващите да изпробват различни размери и варианти на продукти, или просто да видят как изглежда един продукт в дома си – без да се ангажират с покупката или пътуването до магазина. Тя може да се използва и в магазина за бързо предоставяне на информация за продукта или насочване на потребителите към правилния елемент, използвайки услуги, базирани на местоположението.

Търговците на дребно, които отговарят на тази необходимост от мобилни АР, могат да изпреварят конкуренцията. Mobile AR може да помогне за изграждане на лоялност към марката, за повишаване на ангажираността, за увеличаване на географския обхват на клиентите, за съкращаване на времето за реализация, за увеличаване на покупките на по-големи продукти и за намаляване на възвръщаемостта.

в Възможността за мобилни AR в доклада за търговия на дребно, Intelligence Business Insider изследва значението на мобилните AR за бизнеса в търговската мрежа, изследва различните начини, по които марките използват мобилните AR, за да подобри клиентското изживяване, както и собствените си, и определя факторите, които търговците на дребно трябва да вземат предвид при разработването на стратегия за мобилни AR ,

Ето някои от ключовите изводи от доклада:

  • Почти 75% от потребителите вече очакват търговците на дребно да предлагат опит с AR. Опитът на мобилните оператори на AR се увеличава, тъй като Apple и Google продължават да изграждат своите AR платформи за разработчици, ARKit и ARCore, съответно, които ще разширят адресационния пазар експоненциално.
  • Търговците на дребно в определени сегменти, включително мебелите и подобряването на дома, както и красотата и модата, са първите, които скочиха от мобилните устройства с помощта на собствени приложения. Тези сектори изглежда имат най-непосредствена необходимост от мобилни стратегии за АР, тъй като опитите за обзавеждане и облекло са две от най-желаните случаи на употреба на АР от потребителите.
  • Социалните медии се очертават като важен канал за търговците на дребно, за да достигнат до потребителите чрез мобилен AR опит. Платформи като Facebook и Snapchat продължават да изработват инструменти, които фирмите и разработчиците могат да използват, за да подобрят своите рекламни стратегии с невероятни преживявания.
  • Но търговците на дребно ще трябва да разгледат няколко фактора, преди да приложат своите мобилни стратегии за АР. Те включват разходите за изграждане на AR опит, наличието на AR-съвместими смартфони, информираността на потребителите за мобилните AR приложения и качеството на мобилното AR съдържание.

Изцяло докладът:

  • Изследва начините, по които мобилната AR носи стойност за пазаруването на клиентите.
  • Подчертава, че ползите за потребителите от мобилните AR могат да бъдат трансформирани в ценни резултати за търговците на дребно.
  • Обсъжда как големите търговски марки използват мобилните AR за подобряване на пътуването на клиентите и какви цели се стремят да постигнат.
  • Очертава няколко фактора, които търговците на дребно и търговските марки ще трябва да разгледат, преди да приложат своите мобилни стратегии за АР.