Началникът на иновациите на Citi обяснява как банката отнема неудобството от убийствените технически проекти


Кога дърпате щепсела на вътрешни технически проекти?

Това е критичен въпрос, който всеки, който участва в иновационния процес, трябва постоянно да обмисля. Ако не, фирмата рискува да губи милиони долари за проекти, които може би никога няма да видят светлината на деня.

Ванеса Колела разбира този проблем по-добре от всеки друг. Като главен директор по иновациите в Citigroup, който разполага с годишен технологичен бюджет от 8 милиарда долара, има много решения, които трябва да бъдат взети около идеите, които си струва да се преследват и кои трябва да бъдат поставени на легло.

Прочетете още: Говорихме с началника на Citi за иновациите, в който иска да инвестира fintechs, как вътрешните съдии на „Shark Tank“ знаят кога да убият една идея и защо бюрокрацията помага на някои стартиращи фирми да процъфтяват.

Колела, която също управлява Citi Ventures, наскоро разговаря с Business Insider за това как банката решава кога да убие технологичен проект в своя вътрешен инкубатор D10X. Исторически, колко пари вече са инвестирани и връзката с проекта са двата най-големи фактора в това решение за големите компании, каза тя.

Подходът на Citi обаче е различен, обясни Колела.

"В D10X, когато убиете нещо, е направено изцяло въз основа на:" Валидирана ли е на пазара или не? " Нашите служители ще дойдат в дъски за растеж – дъските за растеж са нашата версия на „Shark Tank“ или „Dragon's Den“ – и те ще кажат: „Това е с тежко сърце, но силна съвест, че препоръчвам да убиете моя проект. защото ето какво научихме, когато излязохме извън сградата и работихме с нашите клиенти и се събрахме с нашите клиенти: Те наистина не се нуждаят от това. И тези служители ще се върнат по-късно с друга идея и ще направят нещо друго.

Така D10X поема връзката и неудобството, което понякога се случва в една организация, за да не искаш да убиеш една идея, защото се чувстваш зле за този конкретен човек и разделя човека и идеята. Този човек може да е страхотен и ние искаме да се върнете с следващата си най-добра идея, но тази конкретна идея не беше нещо, което щеше да получи пазарно сцепление.

В резултат на това Colella заяви, че всяка потенциална субективност, която може да се промъкне в процеса на вземане на решения, е премахната. Изискването за валидиране на пазара толкова рано в процеса помага на банката да продължи да излива пари в инструмент или платформа, за която няма ясен проблем за решаване.

– Не сме написали десетки милиони чекове, за да изградим нещо, което току-що се опитахме да разберем. – каза Колела. "Много по-лесно е да убиеш нещо, когато проучваш, че това е достатъчно голям проблем, отколкото когато вече си построил нещо и се опитваш да оправдаеш факта, че си построил това нещо."

Тук можете да прочетете съкратена и редактирана версия на разговора ни с Ванеса Колела.

Регистрирайте се тук за нашия седмичен бюлетин Wall Street Insider, зад кулисите погледнете историите, доминиращи банкови, бизнес и големи сделки.